Política de privacidad · Clínica WLK
Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: mayo 2026.
En Clínica WLK (WLK SpA) tratamos tus datos personales con responsabilidad y de acuerdo a la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Datos que recopilamos
Cuando completas un formulario o reservas hora, guardamos tus datos de contacto: nombre, email y teléfono. También guardamos los datos clínicos que tú nos compartes voluntariamente para coordinar tu atención (procedimiento de interés y antecedentes médicos relevantes). Por último, registramos cómo usas el sitio mediante cookies analíticas, pero solo si aceptas el aviso.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para coordinar consultas, exámenes y procedimientos; enviarte recordatorios y confirmaciones relacionadas a tu atención; y responder a tus consultas por formulario, WhatsApp o teléfono. Si aceptas las cookies analíticas, también los usamos en forma agregada para mejorar el sitio web vía Google Analytics.
Cookies
Tenemos dos tipos de cookies. Las necesarias son esenciales para que el sitio funcione y no se pueden desactivar. Las analíticas nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (Google Analytics) y solo se cargan si aceptas explícitamente. Puedes cambiar tu preferencia en cualquier momento desde el banner de cookies.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con profesionales de la salud que coordinan tu atención dentro de la clínica, con proveedores técnicos (hosting, email transaccional) bajo acuerdos de confidencialidad, y con autoridades sanitarias o judiciales cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes acceder a los datos que tenemos sobre ti, pedir que corrijamos información inexacta, solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales de conservar fichas clínicas) y retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones. Para ejercer estos derechos, escríbenos a wlk@wlk.cl.
Seguridad
Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y control de acceso a sistemas. Los datos clínicos se guardan en sistemas reservados al equipo médico autorizado.
Contacto
¿Dudas o inquietudes sobre el tratamiento de tus datos? Escríbenos.
Clínica WLK (WLK SpA)
Av. Los Leones 485, Providencia, Santiago
Teléfono: +56 9 4746 3607
Email: wlk@wlk.cl